Wir sind ein innovatives Softwareunternehmen mit Sitz in der Metropolregion Nürnberg, das sich auf die Erstellung eines Ersatzteilkatalog- und Serviceinformationssystems spezialisiert hat.
Die SpareParts365 GmbH stellt sich vor
Unsere maßgeschneiderte Lösung unterstützt Unternehmen aller Größenordnungen. Dabei ist unsere Lösung auf Effizienz, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit ausgelegt. Unser Ziel ist es, unseren Kunden durch modernste Technologie und individuellen Service einen echten Mehrwert zu bieten.
Warum sind wir Experten?
Mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich der Entwicklung von Ersatzteilkatalogen und Serviceinformationssystemen haben wir tief gehendes technisches Know-how aufgebaut.
Als Teil des Teams, das beim Marktführer in der Entwicklung dieser Systeme eine Schlüsselrolle spielte, wissen wir, wie wichtig es ist, detaillierte, präzise und benutzerfreundliche Informationen anzubieten. Unsere umfassende Marktkenntnis und unsere technischen Fähigkeiten machen uns zu den Experten, wenn es darum geht, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.
SpareParts365
…ist es, unseren Kunden durch innovative After-Sales-Softwarelösungen einen herausragenden Service zu bieten. Wir helfen Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu maximieren, indem wir ihnen Werkzeuge an die Hand geben, um effizient auf Kundenanfragen zu reagieren, den Support zu optimieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Unser Ziel ist es, die Kundenerfahrung zu verbessern und so den Geschäftserfolg unserer Kunden nachhaltig zu steigern.
SpareParts365
…ist es, der bevorzugte Partner für After-Sales-Softwarelösungen in Deutschland zu werden. Wir streben danach, innovative Technologien und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre After-Sales-Prozesse zu revolutionieren. Dabei setzen wir auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe, um die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.
Was uns auszeichnet
Die Werte, nach denen wir leben
Die Zufriedenheit unserer Kunden hat höchste Priorität. Wir hören aktiv zu, verstehen ihre Bedürfnisse und bieten maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Erwartungen zu übertreffen.
Wir setzen auf höchste Standards in der Softwareentwicklung und im Kundenservice. Jedes Produkt, das wir liefern, wird gründlich getestet, um sicherzustellen, dass es den Anforderungen unserer Kunden entspricht.
Wir stehen zu unserem Wort und bieten unseren Kunden stets eine verlässliche Unterstützung. Unsere Softwarelösungen sind robust und einfach zu bedienen, um eine nahtlose Nutzung zu gewährleisten.
Wir streben ständig danach, neue Ideen und Technologien zu entwickeln, die unseren Kunden helfen, ihre After-Sales-Prozesse zu optimieren und sich von der Konkurrenz abzuheben. Kreativität und kontinuierliche Verbesserung sind Teil unserer Unternehmenskultur.
Offene und ehrliche Kommunikation ist uns wichtig. Wir informieren unsere Kunden über alle Schritte und Entscheidungen, um ein vertrauensvolles Verhältnis aufzubauen.
Wir übernehmen Verantwortung für unsere Produkte und Dienstleistungen. Wir setzen uns für nachhaltige Praktiken ein und unterstützen unsere Kunden dabei, ihre ökologischen und sozialen Ziele zu erreichen.
Zertifikate der SpareParts365 GmbH
Qualität und Sicherheit
Die SpareParts365 GmbH ist Mitglied im Bundesverband IT-Mittelstand. Die Mitgliedschaft ermöglicht es uns, unsere Expertise zu erweitern, aktuelle Branchentrends zu verfolgen und gemeinsam mit anderen mittelständischen IT-Unternehmen die Digitalisierung voranzutreiben.
So können wir unsere Kunden noch besser unterstützen und gleichzeitig unsere eigene Entwicklung im dynamischen IT-Markt vorantreiben.
Wir haben uns zertifizieren lassen…
- Software made in Germany Garantiert höchste Qualitätsstandards und Datenschutz gemäß deutschen Richtlinien.
- Software hosted in Germany Sicherstellung der Datenhoheit und Einhaltung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- Software made in Europe Mit dem BITMi-Gütesiegel SOFTWARE MADE IN EUROPE wird Software ausgezeichnet, die in EUROPA entwickelt wurde
- Software hosted in Europe Mit dem BITMi-Gütesiegel SOFTWARE HOSTED IN EUROPE werden Produkte ausgezeichnet, deren Daten und Software in EUROPA gehosted werden, somit europäischem Recht unterliegen und Europa nicht verlassen.
Unsere nationalen und internationalen Partner
Wir arbeiten eng mit internationalen Vertriebspartnern und führenden Unternehmen aus der Branche der technischen Dokumentation zusammen. Diese Partnerschaften ermöglichen es uns, unsere Lösungen weltweit anzubieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass wir stets den höchsten Standards in der Erstellung und Bereitstellung technischer Dokumentationen entsprechen. Gemeinsam bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen, die Ihre Anforderungen optimal erfüllen.
