Rund um die Uhr und von überall

Funktionen

Smarte SpareParts365 Funktionen

Die SpareParts365 Ersatzteilkatalog-Software beinhaltet „Out of the Box“ eine hohe Anzahl von smarten Funktionen und unterstützt Ihre Mitarbeiter und Kunden.

Mit unseren umfangreichen Erweiterungen passen Sie Ihr System zusätzlich auf Ihre Anforderungen an.

Funktionen
Portal

Portal

Mit dem SpareParts365 Portal bieten Sie Ihren Kunden und Mit­arbeitern eine zentrale Anlauf­stelle für alle relevanten Infor­ma­tionen. Dank der über­sicht­lichen Struktur und der responsiven Gestaltung haben Sie jeder­zeit Zugriff auf alle Dokumente, Daten und Funktionen, egal ob Sie sich am Desktop oder mobil befinden.

Behalten Sie stets den Über­blick über Ihre Service­informationen und Ersatz­teil­daten – alles in einem einzigen, benutzer­freundlichen System.

Administration

Verwalten Sie Benutzer, Rechte und Systemeinstellungen einfach und zentral.

Corporate Design, Einstellungen, Benutzerverwaltung und Rechte – alles an einem Ort. Passen Sie das System an Ihr Unternehmen an und verwalten Sie Anbindungen zu ERP-Systemen oder externen Shops. Steuern Sie den Zugang für verschiedene Benutzergruppen effizient.

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Erstellen und Veröffentlichen

Kataloge einmal erstellen und in ver­schie­denen Medien veröffentlichen.

Integrieren Sie Daten und halten Sie sie aktuell. Kataloge werden einmal erstellt und stehen in verschiedenen Formaten zur Verfügung: interaktiv online, digital oder als PDF. Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, Bauteile und Baugruppen in einem interaktiven Ersatzteilkatalog zu entdecken.

zur Online-Redaktion

Informieren

Erstellen Sie Reports auf Knopfdruck. Nutzungsdaten können per PDF, Excel- oder CSV exportiert werden.

Eingebaute Reports erleichtern Ihnen den Überblick über die Nutzung des Katalogs und geben Ihnen einen transparenten Einblick in die Bestellungen.

Bestellen

Nahtlose Integration eines Webshops, ERP-Anbindungen und Bestellfunktionen.

Bieten Sie Ihren Kunden einen integrierten Webshop, der nahtlos mit Ihrem ERP und externen Shops verbunden ist. Alle Bestellungen werden zentral verwaltet, sodass der Überblick stets gewahrt bleibt.

zum Shop

Online-Redaktion

Online-Redaktion

Mit der Online-Redaktion können Sie Katalog­daten effizient ver­walten und ver­öffent­lichen. Sie ent­scheiden, welche Daten­formate Sie nutzen und wie die Infor­ma­tionen für Ihre Kunden bereit­ge­stellt werden – als interaktiver Online-Katalog, digital oder im klassischen PDF-Format.

Halten Sie alle Daten stets aktuell und leicht zugänglich.

Konfiguration

Individuelle Kataloganpassungen für maximale Flexibilität.

Passen Sie den Katalog Ihren spezifischen Bedürfnissen an, indem Sie entscheiden, welche Bauteile, Zeichnungen und Dokumente dargestellt werden. Maximale Flexibilität durch umfassende Konfigurationsmöglichkeiten.

Datenimport und Integration

Datenquellen effizient und automatisiert integrieren.

Importieren Sie PDF-Dateien, Pläne, Stücklisten, 3D-Modelle und Zeichnungen – vollautomatisch, teilautomatisch oder manuell. Optimieren Sie die Datenintegration basierend auf Ihrer vorhandenen Struktur und Datenlage.

Erkennung des Hotspots

Automatische Verlinkung von Zeichnungen und Stücklistendaten.

Das System erkennt automatisch die Verknüpfungen zwischen Zeichnungen und Stücklisten, wodurch Nutzer relevante Informationen schnell und effizient finden können. Falls die automatische Ermittlung nicht auf Anhieb perfekt funktioniert: Die Hotspot-Erkennung kann mit Ihren Daten trainiert werden.

Konfiguration des Online-Katalogs

Konfiguration Online Katalog
Online-Katalog

Online-Katalog

Daten integrieren, Daten aktuell halten, Katalog einmal erstellen in den unter­schied­lichen Medien bereitstellen:

interaktiver Ersatz­teil­katalog, digitaler Ersatz­teil­katalog, pdf-Ausdruck

Bereitstellen aller Daten und Dokumente

Stellen Sie alle benötigten Daten und Dokumente online und offline bereit. Nutzer können Pläne ansehen, Bauteile in 3D-Modellen erkunden und Baugruppen effizient durchsuchen.

Verwenden Sie die integrierten Umgebungen für Entwicklung, Test und Produktiv um ihre Daten zu importieren, zu sichten und final freizuschalten. Durch die integrierte Backup-Umgebung können Sie wieder auf einen gesicherten Stand zurück, falls Sie die Importe rückgängig machen möchten.

SpareParts365

Dokumente Online Katalog

Suchen und Finden

Effiziente Suche durch Filter- und Voll­text­funktionen. Finden Sie Begriffe mit Wildcards (*), exakt und mittels Fuzzy-Suche.

Dank Filter­funktionen und Volltext­suche finden Nutzer schnell die gewünschten Infor­mationen – egal, ob es sich um Bauteile, Bau­gruppen oder Pläne handelt.

Auswahl über Seriennummern

Auswahl über Seriennummern
Shop und Bestellfunktion

Shop

Der integrierte Shop bietet Ihren Kunden eine komfor­table und effiziente Möglich­keit, Ersatz­teile und Produkte direkt zu bestellen.

Dank der Anbindung an ERP-Systeme und externe Shop­systeme wird der gesamte Bestell­prozess naht­los abgewickelt und zentral verwaltet.

Bestellung

Schnelle und einfache Verwaltung von Bestellungen direkt im System.

Der integrierte Shop bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, auf der Kunden ihre Bestellungen schnell und einfach abwickeln können. Alle Bestellungen werden zentral in Ihrem System verwaltet und sind für die Kunden jederzeit einsehbar. Damit bleibt der gesamte Prozess transparent und übersichtlich, von der Produktauswahl bis zur Bestellbestätigung.

Anbindung an ERP

Nahtlose Integration Ihres ERP-Systems für einen durchgängigen Bestellprozess.

Der Shop ist direkt an Ihr ERP-System angebunden, sodass Bestellungen automatisch in Ihre internen Prozesse integriert werden. Dies reduziert den manuellen Aufwand und sorgt für eine schnelle und fehlerfreie Bearbeitung. So bleibt der Bestellprozess durchgängig, effizient und transparent, ohne doppelte Datenerfassung oder Fehlerquellen.

Anbindung an externe Shops

Verbinden Sie externe Webshops für maximale Flexibilität und Reichweite.

Falls Sie bereits externe Webshops nutzen, können Sie diese problemlos in unser System integrieren. Die flexible Schnittstellenstruktur ermöglicht eine nahtlose Verbindung, sodass Bestellungen sowohl über interne als auch externe Shops zentral verwaltet werden können. Dadurch erhöhen Sie Ihre Reichweite und bieten Ihren Kunden mehrere Bestellkanäle.

Teileauswahl und Bestellung

Teileauswahl und Bestellung
3D Ersatzteilkatalog

3D Ersatzteilkatalog

Mit unseren 3D Ersatz­teil­katalogen minimieren Sie den Auf­wand bei der Erstellung und Aktuali­sierung von Kata­logen auf ein Minimum.

Gleich­zeitig bieten wir Ihnen eine moderne und benutzer­freundliche Lösung, die Ihre Prozesse ver­ein­facht und Ihr Unter­nehmen im After-Sales zeit­gemäß präsentiert.

Erstellung

Durch die direkte Nutzung von Kon­struktions­daten wird die Er­stel­lung von Ersatz­teil­katalogen stark vereinfacht. Statt auf­wendiger 2D-Explosions­zeich­nungen kommen 3D-Modelle zum Ein­satz, die naht­los aus den vor­han­denen CAD-Daten generiert werden.

Die Prozesskette für die Erstellung von Ersatzteilkatalogen wird optimiert. Manuelle Schritte entfallen und die Daten werden direkt aus dem ERP-System und der Konstruktion verwendet. So sparen Sie Zeit und reduzieren den Aufwand erheblich.

Aktualisierungen

Mit SpareParts365 und seiner 3D Technologie müssen keine 2D-Darstellungen mehr manuell angepasst werden. Änderungen in der Konstruktion werden sofort im Katalog übernommen.

Durch die Verknüpfung von 3D-Daten mit der Stückliste erfolgt die Aktualisierung effizient. Keine neuen Explosionszeichnungen müssen erstellt werden, und auch keine OCR-Technologie wird für die Texterkennung benötigt.

Marketing

Nutzen Sie SpareParts365 als ein modernes Marketing­instrument. Präsen­tieren Sie Ihrem Kunden nicht nur Produkte, sondern auch fort­schritt­liche After-Sales-Technologie.

Die „Digital Natives“ unter den Nutzern werden sich mit ihrem 3D Ersatz­teil­katalog sofort zurecht­finden. Doch auch für technisch versierte Fach­leute, die noch an 2D gewöhnt sind, stellt die Um­stel­lung kein großes Problem dar.

Intuitive Bedienung

Der 3D Ersatz­teil­katalog SpareParts365 bietet eine benutzer­freund­liche und intuitive Bedienung. Dank auto­mati­sierter Ver­bindung von 3D Modell und Stück­liste können Nutzer schnell und einfach das gewünschte Ersatz­teil finden.

Die Navigation durch den Katalog ist einfach und erfordert keine spezielle Schulung. Selbst komplexe Baugruppen lassen sich mühelos durchsuchen, sodass jeder Benutzer – ob technisch versiert oder nicht – effizient arbeiten kann.

Integration Schnittstellen

Integration

Maximale Kompa­tibi­lität durch flexible Schnitt­stellen – reibungs­lose Anbindung an Ihre Systeme. SpareParts365 bietet Ihnen um­fassende Möglich­keiten zur Inte­gration in be­ste­hende IT-Infra­struk­turen.

Ob ERP, Shop-Systeme oder CAD/PLM-Anwen­dungen – durch leistungs­fähige Schnitt­stellen können Sie Daten effi­zient aus­tauschen und Pro­zesse automatisieren.

REST-Schnittstelle

Daten nahtlos über die REST-API importieren und abrufen.

Unsere REST-API ermöglicht eine flexible und skalier­bare Daten­inte­gration. Sie können naht­los auf Daten zugreifen, diese in Ihr System impor­tieren oder expor­tieren und Ihre be­ste­henden IT-Lösungen mit unserer Platt­form ver­knüpfen. Diese offene Schnitt­stelle gewähr­leistet eine einfache An­bindung an verschie­denste Systeme, un­ab­hängig von der jewei­ligen IT-Architektur.

Anbindung an ERP

Verbinden Sie Ihr ERP-System für einen reibungs­losen Datenaustausch.

Durch die Anbindung an ERP-Systeme wie SAP, Microsoft Dynamics oder andere gän­gige Lösun­gen wird der Daten­austausch zwischen den Sys­temen opti­miert. Be­stel­lungen, Lager­be­stände, Kunden­daten und weitere Geschäfts­prozesse können auto­matisiert und syn­chro­nisiert werden, wodurch manuelle Ein­griffe und Fehler redu­ziert werden.

Anbindung an Shop-Systeme

Integrieren Sie externe Shop-Systeme für eine zentrale Bestellverwaltung.

Integrieren Sie bestehende Web­shops oder Markt­platz­systeme wie Magento, Shopify oder andere Platt­formen. Be­stel­lungen, Lager­bestände und Kunden­daten werden zentral in Ihrem System ver­waltet, wodurch der gesamte E-Commerce-Prozess effizienter und ein­facher zu steuern ist.

CAD/PLM-Anbindung

Direkte Verknüpfungen mit CAD- und PLM-Systemen für eine durchgängige Datenverarbeitung.

SpareParts365 unter­stützt die naht­lose Inte­gration von CAD- und PLM-Systemen, sodass tech­nische Zeichnungen, 3D-Modelle und Produkt­daten in Echt­zeit ver­ar­beitet werden können. Diese Inte­gration ver­bessert die Zusammen­arbeit zwischen Ent­wicklung, Pro­duktion und After-Sales-Service, da alle rele­vanten Daten zentral verfügbar sind.

Administration und Rechteverwaltung

Administration

Zentrale Steuerung und Anpassung – Benutzer­freund­liche Ver­waltung Ihrer System­ein­stel­lungen und Rechte. Mit der Admini­strations­funktion be­halten Sie die volle Kon­trolle über das System.

Ver­walten Sie Be­nutzer­rechte, richten Sie Schnitt­stellen ein und passen Sie das System an Ihr Corporate Design an. Alles zentral und intuitiv steuerbar.

Corporate Design

Passen Sie das Design an das Erschei­nungs­bild Ihres Unter­nehmens an.

Das System lässt sich an das Corporate Design Ihres Unter­nehmens an­passen. Inte­grieren Sie Ihre Farben, Logos und Design­richt­linien, sodass das Portal stets ein­heitlich und profes­sio­nell auf­tritt. Dies stärkt nicht nur die Marken­wahr­nehmung, sondern sorgt auch für ein be­nutzer­freund­liches und konsis­tentes Erscheinungsbild.

Plug-In-Schnittstelle

Erweitern Sie das System flexibel durch zusätzliche Funktionen vio Plug-Ins.

Erweitern Sie das System nach Ihren Bedürfnissen. Über die Plug-In-Schnittstelle können Sie externe Tools und Erweiterungen nahtlos integrieren. Dies bietet Ihnen die Flexibilität, das System an spezifische Anforderungen anzupassen, ohne auf eine einheitliche Plattform verzichten zu müssen.

Benutzer- und Rechteverwaltung

Verwalten Sie die Benutzerzugriffe und Berechtigungen effizient und zentral.

Die Benutzer- und Rechte­ver­waltung erlaubt es, unter­schied­liche Rollen und Zugriffs­rechte zu definieren. Sie können be­stimmen, wer welche Infor­mationen sehen oder be­ar­bei­ten darf, und be­halten jeder­zeit den Über­blick über die Zugriffs­rechte. Dies sorgt für maxi­male Sicher­heit und Flexi­bili­tät, indem unter­schied­liche Be­nutzer­gruppen genau die Infor­ma­tionen er­halten, die sie benötigen.

Benutzerkonfiguration

Benutzer Konfiguration
Hosting und Betrieb

Hosting

Flexible Hosting-Optionen – sicher und leis­tungs­fähig für jede An­for­de­rung. Wir bieten flexible Hosting-Lösungen, die sich den Be­dürf­nissen Ihres Unter­nehmens an­passen.

Egal, ob Sie eine cloud­basierte, on-premise oder VPN-basierte Lösung be­vor­zugen, unsere Hosting-Optionen ge­währ­leisten Sicher­heit, Zu­ver­lässig­keit und Leistungsfähigkeit.

Cloud Hosting

Skalierbare und flexible Cloud-Lösungen für dynamische Anforderungen.

Unsere Cloud-Hosting-Lösung bietet maxi­male Flexi­bi­lität und Ska­lier­bar­keit. Ihre Daten und An­wen­dungen sind jeder­zeit ver­füg­bar, ohne dass Sie sich um Wartung und Up­dates küm­mern müssen. Ideal für Unter­nehmen mit dyna­mischen An­for­de­rungen, da die Res­sourcen je nach Be­darf flexibel an­ge­passt werden können. Zudem bie­tet die Cloud-Lösung höchste Ver­füg­bar­keit und Daten­sicher­heit durch mo­dern­ste Ver­schlüsselung und Backup-Strategien.

On-Premise

Volle Kontrolle durch Hosting auf Ihrer eigenen Infrastruktur.

Für Unternehmen, die volle Kon­trol­le über ihre IT-Infra­struktur wünschen, bietet sich das On-Premise-Hosting an. Hierbei wird das System direkt auf Ihren eigenen Servern in­stal­liert und be­trie­ben, sodass Sie jeder­zeit die Hoheit über Ihre Daten und Sys­teme be­hal­ten. Diese Lösung ist be­sonders ge­eignet für Unter­nehmen mit spe­ziel­len Sicher­heits­an­forde­rungen oder strengen Compliance-Vorgaben.

Katalog-Export

Self-Service Portal von Katalogen für den Offline-Betrieb unter Windows.

Verwenden Sie den Katalog-Export für den Service-Einsatz Offline. Damit können Ihre Servicetechniker die Kataloge verwenden, ohne direkt mit dem Internet verbunden zu sein.

Überschrift

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Verwenden Sie den Katalog-Export für den Service-Einsatz Offline. Damit können Ihre Service­techniker die Kataloge verwenden, ohne direkt mit dem Internet verbunden zu sein.

Funktionen

Funktionen Erweiterungen

Erweiterungen

Flexible Anpassung an Ihre Anfor­derungen – maß­geschnei­derte Er­wei­te­rungen für Ihr System. Mit unseren Er­weiterungs­optionen können Sie das System an spezifische Geschäfts­an­forderungen anpassen.

Egal, ob Sie das Hotspot-Tool nutzen, individuelle An­pas­sungen (Customizing) vornehmen oder Plug-Ins inte­grieren möchten – wir bieten Ihnen die Flexi­bi­lität, Ihr System genau auf Ihre Be­dürf­nisse zuzuschneiden.

Hotspot-Tool

Erleichtern Sie die Navigation durch auto­matische Verlinkung von Zeichnungen und Stücklisten.

Mit dem Hotspot-Tool können Sie Zeich­nungen und Stück­listen auto­matisch verlinken, sodass Ihre Kunden Bau­teile und Bau­gruppen schneller finden. Durch die auto­matische Er­ken­nung von Hotspots inner­halb der Daten werden relevante Infor­mationen sofort sichtbar und zugänglich, was die Effi­zienz der Navi­gation und Informations­suche erheblich verbessert.

OCR Hotspot

OCR Hotspot

Datenkonverter und Präprozessoren

Bei Bedarf sorgen Datenkonverter und Präprozessoren für eine korrekte Datenlage.

Jedes Unter­nehmen hat eigene Anforde­rungen. Für die ein­malige Daten­übernahme oder für laufende Importe sorgen kunden­spezifische Daten­konverter und Prä­pro­zes­soren dafür, dass Daten aus unter­schiedlichen Systemen korrekt zusammen­geführt werden.

Customizing und Plug-Ins

Egal, ob es um Anpassungen der Benutzer­oberfläche, indi­vi­duelle Work­flows oder spezielle Funktio­nali­täten geht – mit unseren maß­ge­schneiderten Er­wei­terungen holen Sie das Maximum aus Ihrer Lösung heraus.

Erweitern Sie das System mit Plug-Ins, um zusätzliche Funk­tionen und Werk­zeuge zu inte­grieren. Die Plug-In-Schnitt­stelle ermöglicht es Ihnen, externe Tools oder eigene Erweite­rungen nahtlos in das System ein­zu­binden. Dadurch bleibt Ihr System flexi­bel und zukunftssicher, da es sich leicht um neue Techno­logien oder Geschäfts­an­for­derungen erweitern lässt.